Gizlilik politikasına dair bilgiler

Durum 10 / 2016 

Genel

Hansgrohe SE için kişisel bilgilerin korunması büyük önem taşımaktadır. Kişisel bilgilerinizi yalnızca (a) yasal yetkiler sebebiyle ve bu çerçevede veya (b) tarafınızca özel olarak belirtilmiş rıza beyanı ile kaldırıyor, işleme alıyor ve kullanıyoruz. Takiben sizi, rıza beyanının gerekli olduğu açıkça belirtilmediği takdirde yasal yetkilerimiz konusunda bilgilendiriyoruz.

Web sayfamızda sunulan tekliften yararlanmanın mümkün kılınması

Web sayfamızdaki teklifleri aldığınız, kaldırdığınız ve kaydettiğiniz takdirde kullanımınızı mümkün kılmak için kullanım ile ilgili aşağıdaki verileri kısa süreli olarak kaydediyoruz: Kimliğiniz hakkında bilgiler (IP adresiniz, kullanıcı adlarınızı ve şifreleriniz), kullanımınız ile ilgili başlangıç ve bitiş bilgileri ile kullanımınızın türü ve kapsamı ile birlikte tarayıcınızın ve işletim sisteminizin türü. Bu konu WWW formatındaki web sayfalarının çağrılması kaynaklı teknik bir işlem ile ilgilidir. Bültenlerimizin içeriğine baktığınız takdirde de aynısı geçerlidir (bültenimiz yalnızca istediğiniz ve isteğiniz açıkça beyan ettiğiniz takdirde gönderilir).

Tarafınızdan gönüllü olarak sunulmuş kişisel veriler

Web sayfalarımızda bulunan iletişim formları, e-posta veya diğer tür bir posta aracılığıyla gönüllü olarak ad, unvan, e-posta veya posta adresi, telefon numarası, kişisel mesajlar vb. gibi kişisel bilgilerinizi bize gönderdiğiniz takdirde, bu bilgileri talep edilen ilgili servisin çağrılması için kaydediyor ve kullanıyoruz (örn. talep edilen bilgilerin gönderilmesi, teknik veya diğer soruların cevaplanması, web sayfa ile ilgili geri bildiriminize cevap yazılması).

Web sayfamızda bulunan bir başvuru formu aracılığıyla Hansgrohe konsernine bağlı bir şirketin ülkeniz için sunduğu faaliyetler için (örn. iş, bitirme tezi, eğitim) başvurabilirsiniz. Tarafınızca form aracılığıyla (belge ekleri dahil olmak üzere) sunulan kişisel verilerinizi bu pozisyonu sunan ülkenizde bulunan şirkete iletmekteyiz. Bu yalnızca başvuru sürecinin gerçekleştirilmesi amacıyla gerçekleşir. Kişisel bilgilerinizi ilettikten sonra bunları derhal siliyoruz. Bu pozisyonun varlığını belirten şirket bu verileri en geç başvuru süreci tamamlandıktan altı ay sonra siler. Bu her zaman altı aydan sonra kaydın silinmemesini gerekli kılan yasal bir yükümlülük olmadığında geçerlidir.

Bayi arama hizmeti aracılığıyla web sayfamızı kullanarak aradığınız bayiye bir iletişim talebi gönderebilirsiniz. Tarafınızca gönderilen bilgileri kontrol etmemekle birlikte isteğinizi doğrudan belirttiğiniz bilgileri ve kişisel verilerinizi saklayan bayiye iletmekteyiz. İletim gerçekleştikten sonra, bayinin değerlendirmesine katılmak istemediğiniz ve biz de yasal olarak bu bilgileri kayıtlı tutma yükümlülüğü altında bulunmadığımız takdirde bu bilgilerin bizdeki kopyasını siliyoruz.

"Bayiyi başkalarına tavsiye etme" işlevini kullandığınız takdirde e-posta adreslerini, cep telefonu numaralarını ve gönderici ile alan için girdiğiniz isimler ile birlikte gerektiği takdirde tarafınızca girilen mesajı, mesajın iletilmesi için kaydediyoruz. E-posta gönderimi gerçekleştikten sonra kişisel verilerinizi, yasal olarak kayıtlı tutma yükümlülüğümüz bulunmadığı takdirde derhal siliyoruz.

E-Card işlevini kullandığınız takdirde e-posta adreslerini ve gönderici ile alan için girdiğiniz isimler ile birlikte tarafınızca girilen mesajı ve gerektiği takdirde IP adresinizi mesajın iletilmesi için kaydediyoruz. E-posta gönderimi gerçekleştikten sonra kişisel verilerinizi, yasal olarak kayıtlı tutma yükümlülüğümüz bulunmadığı takdirde derhal siliyoruz.

Kişisel bilgilerinizin reklam amaçlı kullanımı sizin açık bir beyanınız olmadan yalnızca yasal yetkilerin dar kapsamı içinde gerçekleşir. Siz açıkça beyan etmediğiniz takdirde e-posta veya telefon aracılığıyla reklam amaçlı iletişim kurmuyoruz. Yasal yetki sebebiyle ve bu çerçevede aşağıda belirtilen tarafınızca gönüllü olarak sunulan kişisel bilgileri gerekli ölçüde (1) kendi fırsatlarımız için reklam yapmak amacıyla işleme alıyor ve kullanıyor veya (2) Hansgrohe konsernine bağlı bir şirkete bu şirketin reklam yapması amacıyla gönderiyoruz: Bir topluluğa ait olma (örn. Hansgrohe müşterisi olma veya Hansgrohe ile ilgilenme özelliğiniz), ad, unvan, eğitim seviyesi, çalıştığınız sektör veya yaptığınız işin tanımı, adres (telefon veya e-posta iletişim bilgileri olmamak üzere) ve doğum tarihiniz. Kendi fırsatlarımız için reklam yapmak amacıyla bu bilgilerin yanı sıra ihtimal dahilinde diğer, tarafımızca yasalar çerçevesinde toplanmış bilgileri kaydediyor ve kullanıyoruz. Önceden sayılan bilgileri konsernimize bağlı şirketleri bu şirketlerin reklam yapması amacıyla gönderdiğimiz takdirde, bu şirketler yasal olarak bu bilgileri bizden aldıklarını size belirtmekle yükümlüdür (yukarıdaki promosyon malzemelerinde bilgi verilmiştir). Bu durumda bilgilerin alındığı yer ve alıcı hakkındaki bilgileri iki yıl için kayıtlı tutuyoruz. Kişisel bilgilerinizin reklam amaçlı kullanılmasına istediğiniz her zaman itiraz edebilirsiniz.

Kullanım tutumunuz hakkındaki bilgiler

Fırsatlarımızı ve yaptığımız reklamları kullanıcı ihtiyaçlara göre optimum olarak uyarlamak istediğimiz için müşterilerin genel kullanım tutumları hakkında bilgilere gereksinim duyuyoruz. Bu nedenle, web sayfamızda bulunan fırsatlardan yararlanabilmeyi mümkün kılmak için kullanım ile ilgili her bilgiyi ve takma adlar kullanarak kullanıcı profillerini izin verildiği ölçüde topluyoruz. Bu, kullanıcı bilgileri ile ilgili, kim olduğunuza dair çıkarımlar yapılabilecek tüm bilgileri (IP adresi, kullanıcı adı, şifreler) gibi soyutlaştırdığımız anlamına gelmektedir. Kullanıcı profillerinin kişisel bilgileriniz ile birleştirilmesi veya başka amaçlar için kullanılması gerçekleşmez. Kişisel bilgilerinizin kullanıcı profillerinin oluşturulması amacıyla kullanımına istediğiniz her zaman itiraz edebilirsiniz.

Bu web sitesi, Google Inc. ("Google") firmasına ait bir web analiz hizmeti olan Google Analytics'i kullanmaktadır. Google Analytics ise “tanımlama bilgileri”, yani bilgisayarınıza kaydedilen ve web sitenin tarafınızdan kullanılmasının analiz edilmesini sağlayan metin dosyaları kullanmaktadır. Web sitesinin kullanımıyla ilgili olarak tanımlama bilgileri tarafından oluşturulan bilgiler, Google'ın ABD'deki bir sunucusuna iletilir ve burada saklanır. Bu web sitesindeki IP anonimleştirici aktif hale getirilirse, IP adresiniz sadece Avrupa Birliği'ne üye ülkelerde veya Avrupa Ekonomik Alanı kapsamındaki anlaşmada yer alan devletlerde, önce Google tarafından kısaltılır. Sadece istisnai durumlarda tam IP adresiniz ABD'deki Google sunucusuna iletilir ve burada kısaltılır. Bu web sitesinin işletmecisinin verdiği talimat üzerine Google, web sitesi kullanımınızı değerlendirmek ve bu şekilde de web sitesi işletmecisine web sitesinin ve İnternet'in kullanımıyla bağlantılı hizmetler sağlayabilmek için raporlar hazırlamak üzere bu bilgiyi kullanır. Google Analytics çerçevesinde tarayıcınızdan iletilen IP adresi Google'ın diğer verileriyle birleştirilmez. Bu tanımlama bilgilerinin saklanmasını istemiyorsanız, tarayıcı yazılımında buna uygun ayar yapabilirsiniz. Ancak bu durumda web sitesindeki tüm işlevleri tam kapsamıyla kullanamayabileceğinizi belirtmek isteriz. Bunun dışında tanımlama bilgileri tarafından oluşturulan web sitesinin kullanımıyla ilgili bilgilerin (IP adresiniz dahil olmak üzere) Google tarafından kaydedilmesini ve yine Google tarafından işlenmesini önlemek istiyorsanız aşağıda belirtilen bağlantıda bulunan tarayıcı eklentisini indirip kurabilirsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=tr. Analiz aracının tam IP adresleriyle kullanılmasına ilişkin tartışmalar hakkında bu web sitesinin Google Analytics'i “_anonymizeIp()” ekiyle birlikte kullandığını ve bu nedenle de doğrudan kişilerle ilişkilendirme yapılabilmesini önlemek için IP adreslerinin kısaltılarak işlem gördüğünü belirtmek isteriz.

Ayrıca, istatistik amaçlı AdWords ve double-click-Cookies(çerez) verileri analiz etmek için Google Analytics kullanıyoruz. Eğer bunu istemiyorsanız, reklam yöneticisi üzere (http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=tr) devre dışı bırakabilirsiniz. Kullanım şartları hakkında daha fazla bilgi eninmek istiyorsanız http://www.google.com/intl/tr/policies veya http://www.google.com/analytics/terms/tr.html sayfaları ziyaret edin.

Üçüncü parti çerezleri ve kendi çerezlerimizi kendi ve farklı internet sitelerinde kişiselleştirilmiş reklamları size göstermek için kullanıyoruz. Buna "tekrar hedefleme" denilmekte olup websitemizde gezidiğiniz sayfaları görüntülediğiniz ürünleri ve size gösterilen banner çalışmalarına tıklamalarınızı baz almayı amaçlar. Ayrıca çerezleri, kullanıcıların üçüncü taraf websitelerindekileri de içerecek şekilde online reklamlar gösterildikten sonra websitemizle nasıl etkileşime geçtiğini görebilmek için online pazarlama kampanyalarımızın bir parçası olarak kullanıyoruz. Çerezler aynı zamanda, üçüncü partilerin sizin için uygun olduğu düşünülen ürün ve hizmetlerini size sunmak için kullanılabilir. İstediğiniz zaman tarayıcınızdan bu çerezleri silebilirsiniz.

Terminal cihazlarınızın bilgi kaydedicisine erişim (çerez kullanımı)

Çerez teknolojilerinin önceden yaptığınız beyanınız olmadan yalnızca web sayfamızdaki tekliflerden yararlanma amacıyla kullanımına izin veriyoruz. Çerezler web sayfamızı birden çok kez ziyaret eden ziyaretçileri tanımak amacıyla bazı bilgiler saklayan metin dosyalarıdır. Terminal cihazda kayıtlı tutulur ve tarafımızca oradan çağrılır. Bu işlemler sırasında önceden açıkça bir talebiniz olmadan hiçbir kişisel veriyi toplamıyor ve kaydetmiyoruz; özellikle kimliğinizin tespit edilmemesi için IP adresinizi kısaltıyoruz. Bunun yanı sıra yalnızca tarafınızca seçilmiş seçenekler (örn. dil sürümleri, ülkeye ait sayfalar, B2B ya da B2C fırsatları), not defteri veya indirme merkezindeki ürün kimliği, sayfa ziyaretinin sıklığı ve süresi vb. ile ilgili bilgileri topluyor ve kaydediyoruz. Tarayıcınızın özelliklerini, artık çerez almak istemediğiniz veya terminal cihazınızda kayıtlı verileri silmek istediğiniz takdirde istediğiniz her zaman değiştirebilirsiniz. Fırsatlarımızın ve yaptığımız promosyonların ihtiyaçlara yönelik olarak optimize edilmesi amacıyla çerezleri kullanmak istediğimiz takdirde önceden beyanınızı alıyoruz.

Harici hizmet sunan kişiler

Kişisel bilgilerinizin toplanması ve kullanılması söz konusu olduğunda bizi kısmi olarak seçtiğimiz, sözleşmeleri gereğince bizi bilgilendirmek açısından bize sıkıca bağlı olan ve hizmet sunmaya başlamadan önce ve sonrasında düzenli olarak kontrol ettiğimiz hizmet sağlayıcılar desteklemektedir.

Bilgilerin silinmesi

Bu bilgilerde bilgilerin korunması ile ilgili başka bir husus belirlenmediği takdirde kişisel bilgilerinizi kaydetme amacı sona erdikten sonra en geç üç içinde, yasal olarak daha uzun süre kayıtlı tutmamıza yol açacak bir yükümlülük olmadığı takdirde siliyoruz.

Haklarınız ve irtibat kişileri

Önceden belirtilen haklar dışında istediğiniz her zaman kaydettiğiniz bilgiler ile birlikte hatalı bilgilerin düzeltilmesi veya silinmesini talep edebilirsiniz. İtirazlar, sorular, bilgi alma veya silme istekleri ve şikayetleriniz vb. lütfen şuraya iletin:

Hansgrohe SE
Auestr. 5-9
77761 Schiltach

Germany

info@hansgrohe.com.tr 

Size mümkün olan en iyi hizmeti sağlayabilmek için Hansgrohe Çerezler kullanmaktadır. Ayarlarınızı değiştirmeden sitede gezinmeye devam ederseniz, Çerez kullanım şartlarını kabul etmiş olacaksınız.

Tamam